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你有多久没打开QQ空间了?

你有多久没有打开QQ空间了?你有多久没在里面发过动态?是什么原因导致你不愿意在发动态,甚至不再去打开它呢?

你有多久没打开QQ空间了?

曾在QQ空间上写日志、曾到人人网上发状态、直到在微博里骂水军、去朋友圈里发自拍……

掰着手指数被90后蹂躏过的社区,单注册人数上亿的,也有7、8个。是什么力气揪着这帮年轻人,不停地换舞台发声?

久逛知乎的你,也许脱口而出:因为移动互联网来了、因为陈一舟能力差,因为微博上有大V……

hold on hold on ,哪里说错了?错是没错,但这是宏观解释。你摸着自己的胸,问问你自己:

你当时为什么在QQ空间不发日志了?

你当初为什么不用人人网了?

你为什么发朋友圈不如之前频繁了?

你为什么要注册个小号去发微博?
……

冒着失身风险,通过和多个社交达人整晚整晚的摸膝长谈,我依稀拼凑出,年轻人混迹于不同社区的各种心理动机,挂一漏万。

第一部分:张嘴说话的驱动力

其实无论在空间写日志,还是在朋友圈里po自拍,抑或注册微博小号骂上司,不外乎是理性驱动或情绪驱动。

你有多久没打开QQ空间了?

1. 理性驱动

理性驱动的发言,有针对性,会在发之前先预测,在这个平台上,自己讲完这段话,得到的正反馈多,还是负反馈多?正反馈是大于负反馈?还是小于?

预测的依据,根据自己之前在这个平台上发言的反馈情况。一旦内化成了经验,若每次经验都告诉自己,在这个平台上说话,负反馈总是大于正反馈,那用户只好拍屁股走人,从此和这个平台say Goodbye。多少平台就这么死于非命。

2. 情绪驱动

我伤心愤怒、我感动开心,我情难自禁、难以自抑,我要表达、说话、昭告天下!情绪驱动下的发言,不分时间点,不想利弊,情绪一来,无法等待。

马上通过经验得出最有可能得到正反馈的平台,啪啪啪,字一打,图一加,一点发送,内容浮现,是好是坏我不管,我先爽了再说。这份爽,便是一个自己赏自己的正反馈。

可当情绪平缓,回头看这条内容,尤其当评论袭来,或是满满骂街声,或是朋友圈里冷暴力,一旦负反馈占领高地,有的人删内容,有的人选择站村口和人对骂。

多少人被自己的嘴害死的,多少明星被自己嘴搞臭。结果就是自己心里偷偷记这个平台一笔,暗暗发誓,以后少来这个平台,一点都不安全。

反之,如果情绪驱动下说的话,除了爽了一下以外,在这个平台上还能收到意外的支援和共鸣,那下次我一定还会来!

情绪是长周期性的,但相对低频,非硬需求。

——探探产品经理小A

第二部分:张嘴说话后的正负反馈

那到底什么才算正反馈?什么算负反馈?

花有百色,人各不同,汝之甘糖,许是吾之砒霜。但从大面上,人的情感有其共通性,食色性、安全感、好奇心、认同感、自我实现……

你有多久没打开QQ空间了?

1. 正反馈

让自己心情变好,让自己收益变多……

即外界给予自己的正向反馈,按外界对象分,比如像:

①被同性羡慕;

②被异性爱慕;

③被同类认同;

④被客户信任;

⑤让自己发泄和释怀。

……

2. 负反馈

让自己有心理压力的反馈,都是负反馈。也许是联系人里五百多好友,自己发的朋友圈却没收到一个赞。或是联系人里上千个好友,每回发朋友圈都得斟酌半天,抑或是发的内容,让朋友对自己产生了刻板印象或坏印象,甚至骂起了街。常见的负反馈。

分这几种情况,挂一漏万:

(1)利益关系导致

比如:微信好友里有老上司、前同事、现同事、新炮友、老情人…..关系错综复杂,不同大小的群体之间,有私有公,有合有争,一不小心,祸从口出,碰了谁的八卦,触了谁的霉头,点了谁的忌讳,打翻了谁的生意盘。

像一个朋友圈引发的口水战这样的故事,屡见不鲜,装订在一起,堪比故事会。

(2)站队立场导致

比如:微博上,百家争鸣,你站你的idol,我站我的男团,你信马克思,我信基督教。你有你的罗永浩, 我有我的天生骄傲。

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